DESCRIPTIFS
DES HÉBERGEMENTS
Frais
d'activation
Des frais de mise en service de 49,55 € HTVA (1.999 BEF)
seront demandés pour chaque nouvel abonnement Unix. Ces frais
s'élèvent à 74,99 € HTVA (3.025 BEF) pour les abonnements NT
Développeur.
Il n'y a pas de durée minimum du contrat. Vous pouvez arrêter à
tout moment. Seul le mois entamé reste dû.
Voir
nos conditions générales pour plus d'information
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aux tarifs
www.votrenom.com
Vous pouvez héberger un nom de domaine virtuel de type
www.votrenom.com ou www.votrenom.be (nous pouvons héberger toutes
les extensions de pays existantes)
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Enregistrement
du nom de domaine:
Nous enregistrons vos noms de domaine. Nous nous
occupons gratuitement des formalités administratives. Vous pouvez
choisir de déposer vos noms de domaines vous-même auprès d'un
registrar (.com, .net, .org, .biz, .info, .us). Cette opération
revient à 70 USD pour 2 ans.
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Espace
Disque
Nous vous attribuons un espace disque plus que
généreux. Nous facturons 1,25 € HTVA/ mois (50 BEF) par MB au
dela de l'allocation prévue par l'abonnement.
NB
:En cas de gros dépassement des limites d'espace disque et de
trafic, nous vous proposons d'autres formules "sur
mesure".
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Transfert
par mois:
Le volume de transfert de données par mois se calcule en GigaBytes
(GB). Par exemple, à chaque fois qu'une page ou image de votre site
est chargée par un utilisateur, plusieurs fichiers sont
transférés. Nous vous autorisons un certain volume de transfert.
Au delà, nous vous proposerons de passer à l'abonnement
supérieur. Ou alors si vous désirez conserver votre type
d'abonnement, il vous sera demandé une participation de 12,00 €
HTVA (484 BEF) par GigaByte de trafic supplémentaire par mois.
Notre expérience montre que 2 GigaBytes sont largement suffisants
pour la grande majorité des sites. En fait, 98 à 99 % de nos sites
ne dépassent jamais ce volume mensuel. 2GB correspond à plus de
200.000 pages visitées par mois !
NB
:En cas de gros dépassement des limites d'espace disque et de
trafic, nous vous proposons d'autres formules "sur
mesure".
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270
Mbits/sec de bande passante
Nous vous offrons 270 Mbits/seconde de
bande passante. Nos serveurs sont connectés aux lignes majeures des
principaux opérateurs du réseau Internet (Sprint, MCI, DIGEX,
GOODNET, MFS, et UUNET), via des connexions multiples
de type DS3(T3) et DS1(T1).
Pour des informations complètes sur nos connexions,
notre bande passante et nos installations, cliquez
ici
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sous-location
de domaine autorisée
Vous pouvez sous-louer de
l'espace disque au sein de celui disponible sur votre compte. Il est
possible d'avoir plusieurs mots de passe pour l'accès FTP à ces
sous-domaines. Ces sous-domaines seront accessibles par une adresse
du type www.votredomaine/client et non pas par leur propre nom de
domaine.
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Mise
à jour accessible 24h/24 et illimitée sur votre FTP:
Vous avez un accès illimité à votre compte
via votre FTP ou FrontPage, 24h/24, afin de mettre à jour votre
site. Vous pouvez travailler sur des documents HTML, graphiques, ou
scripts en local et télécharger vos fichiers sur votre site
lorsque ceux-ci sont prêts.
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SSL
(Serveur Sécurisé):
Pour pouvoir
collecter des données
confidentielles comme les
numéros de cartes de crédit de vos clients sur Internet, vous
devez disposer d'un serveur dit sécurisé
aux normes SSL (Secure Socket Layer).
Celui-ci permet de collecter les numéros de cartes sous forme
cryptée, c'est-à-dire codée, de façon à ce que l'information ne
puisse pas être lue dans le cas bien improbable où elle serait
interceptée par un pirate sur Internet. Les organismes de carte de
crédit exigent de vous en tant que commerçant sur Internet que
vous utilisiez pour cela un serveur aux normes SSL (Secure Socket
Layer). Il existe d'autres normes que le SSL mais elles ne sont pas
approuvées par les organismes de cartes de crédit. De plus le mode
SSL est devenu le standard mondial en matière de protocole de
transfert d'information cryptée. Il est présent dans tous les
navigateurs courants (Explorer, Netscape...)
* Le SSL sous hébergement NT nécessite l'acquisition
séparée d'un certificat Thawte (Prix : 200 USD installation
comprise).
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Extensions
Microsoft FrontPage:
Nous installons gratuitement sur demande les
extensions Microsoft FrontPage sur votre site. Cela vous permet
d'utiliser Microsoft FrontPage afin de créer et maintenir à jour
votre site. Vous devrez nous préciser lors de votre commande si
vous souhaitez ces extensions. Nous ne facturons pas cette
installation. Nos vous conseillons vivement de travailler avec
Frontpage si vous n'avez jamais fait de programmation. En effet
Frontpage permet de créer dans votre site des éléments actifs
comme des compteurs, des formulaires, un outil de recherche de
façon tout à fait conviviale, sans être confronté à des
opérations qui se rapproche de la programmation comme c'est le cas
dans le cas où vous travaillez avec des routines de type CGI.
Comparer Frontpage aux routines CGI revient à
comparer les instructions rébarbatives du DOS à la convivialité
de Windows. Donc si vous n'êtes pas du tout programmeur et voulez
ne pas perdre du temps, nous vous conseillons FrontPage.
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Comptes
Email POP3:
Les POP3 sont de vrais comptes Emails dont les
messages sont directement stockés sur un espace disque qui vous est
réservé. Cela vous permet de travailler avec des programmes de
messagerie comme Eudora, Outlook… Chaque POP3 se voit assigner un
nom d'utilisateur (userID) et un mot de passe de manière à
sécuriser les réceptions de messages et constitue une véritable
boîte aux lettres électronique indépendante des autres pour
chacun de vos collaborateurs. Si vous avez besoin d'autres
messageries POP, nous vous demandons 2,50 € HTVA (101 BEF) par
compte POP supplémentaire par mois.
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Nombres
d'adresses E-mail redirigées
En plus des véritables adresses
Emails associées à une messagerie complète POP3 que nous vous
proposons, vous pouvez définir les adresses Email (ou
Email aliases) dont le courrier sera renvoyé vers une
adresse de messagerie réelle de type POP3.
C'est ce que l'on appelle une redirection. Cela
permet d'utiliser une adresse email du type contact@votredomaine.com
sans avoir de POP3 contact@votredomaine.com, ou bien de multiplier
vos adresses Email tout en évitant d'avoir à interroger plusieurs
boîtes aux lettres, car tout est redirigé vers une même boîte
aux lettres, ou encore de rediriger les emails
arrivant sur votre site vers votre adresse personnelle sans pour
autant la dévoiler au grand public.
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Email
Alias :
Votre
compte vous permet d'avoir un nombre d'adresses Email illimité.
Cela signifie que quel que soit le nom précédent le @votredomaine.com,
le courrier sera toujours accepté par notre système de messagerie
et redirigé par défaut vers votre boîte aux lettres principale
(sauf si vous avez précisé une autre redirection pour l'adresse
email utilisée). Cela vous permet également de multiplier
indéfiniment vos adresses sachant que tous les messages arriveront
sur une seule et même adresse par défaut ou seront renvoyés vers
une adresse email POP bien-précise (voir adresses E-mail
redirigées).
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Auto-Répondeurs
:
Les adresses des Auto-Répondeurs Email
répondent automatiquement aux messages qu'elles reçoivent. Elles
peuvent être utilisées soit pour envoyer un fichier texte standard
pour des demandes d'informations, soit pour envoyer des accusés de
réception. Si vous recevez parfois des messages standards comme l'Internic
en envoie souvent, vous avez sans doute affaire à un répondeur.
Ces messages sont de simples fichiers textes placés dans un
répertoire appelé infobot.
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Listes
Mailing :
Les Listes Mailing (Mailing List en anglais)
vous permettent de collecter automatiquement ou non des adresses
email afin d'envoyer périodiquement des bulletins d'information par
email à une liste de personnes comme vos clients par exemple. Vous
pouvez donner à vos clients une adresse email où ils peuvent vous
contacter pour être ajoutés à votre liste mailing. C’est le
moyen idéal pour offrir à vos clients une lettre d'information
mensuelle, des informations régulièrement mises à jour ou pour
souhaiter de bonnes fêtes de fin d’année par exemple. De plus
notre système PlusMail est capable de générer de multiples listes
mailing de façon à organiser l’information que vous voulez
envoyer par type de client. Une liste peut comprendre jusqu'à 1000
noms et vous pouvez envoyer à chacun de vos destinataires un
message de maximum 75Kb, ce qui est déjà considérable pour un
message en simple texte.
OPTION
PAYANTE SUR SERVEUR NT :
Les listes mailing sont une option payante sophistiquée
sur nos serveurs Windows NT.
Caractéristiques :
Permet jusqu'à 4 listes
Interface Web
Nombre illimité d'utilisateurs
Nombre illimité de messages par mois
Possibilité d'avoir un nom de domaine par liste du type
liste.votre-domaine.com
Les utilisateurs peuvent s'inscrire ou se désinscrire via email
La liste peut être publique (tout le monde peut s'inscrire via le
web) ou privée (seul l'administrateur peut inscrire des membres)
Les messages peuvent être envoyés aux souscripteurs au choix au
fur et à mesure de leur arrivée ou par groupe périodiquement.
Possibilité d'insérer un sujet type au début du sujet de chaque
message
Possibilité d'insérer un en-tête ou pied de page type sur chaque
message
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Statistiques
de visites détaillées / Fichiers Logs étendus / Logs d'erreurs :
Nous mettons à votre
disposition Wusage (Web Trends sur NT), un outil puissant pour
étudier les statistiques de consultation de votre site. Ces
statistiques très détaillées sont directement accessibles 24h/24h
et sont disponibles en temps réel. Elles vous permettent de savoir
quelles pages ont été visitées, pendant combien de temps les
utilisateurs sont restés sur ces pages, l’ordre de consultation
de ces pages…
De plus nos Fichiers Logs
étendus vous donnent encore plus d'informations, ce qui vous
permettra par exemple de savoir par quel lien URL (c’est-à-dire
à partir de quel domaine) les surfeurs sont arrivés jusque chez
vous, s’ils venaient d’un moteur de recherche par exemple comme
Yahoo ou AltaVista, quel type de navigateur ils utilisent… Ces
informations sont utiles pour mieux planifier votre marketing sur le
Web.
Les Logs d'erreurs sont les statistiques des pages inexistantes
demandées par un visiteur ou les éventuelles erreurs du serveur.
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Pages
accessibles via mot de passe
Dans nos abonnements, vous bénéficiez d'un tableau de bord
accessible via votre navigateur et qui vous permet entre autres de
protéger certains répertoires via mot de passe. Vous définissez
le ou les répertoires que vous voulez rendre inaccessibles sans mot
de passe et vous précisez le ou les
utilisateurs autorisés à y accéder. Pour chaque utilisateur, vous
devez indiquer un nom et un mot de passe. Vous pouvez également
retirer des utilisateurs de la liste des personnes admises. Les
ajouts et les retraits peuvent se faire au fur et à mesure (tout ne
doit pas être configuré en une seule fois). Si vous voulez rendre
des pages html inaccessibles au grand public, vous les placer dans
ces répertoires. Lorsque le visiteur cliquera sur le lien
hypertexte le renvoyant vers ces pages, un menu apparaît dans son
navigateur lui demandant d'entrer son nom et mot de passe. Après
cela il 'accède à la page ou à défaut un message erreur lui
précise qu'il n'a pas l'autorisation d'y accéder. De même si vous
voulez rendre certaines informations à télécharger sur votre site
(fichiers, programme) accessibles à certaines personnes seulement,
vous les placez dans un répertoire protégé par mot de passe.
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Real
Audio / Vidéo
Nous vous offrons un accès à notre serveur
Real Audio et Vidéo. Cela vous permet d'ajouter images vidéo et
sons à vos pages web.
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Serveur
base de données Mysql :
MySQL est un système
de bases de données de type SQL destiné à vous fournir un accès
rapide à l'élaboration d'une base de données. Nous vous
fournissons les outils nécessaires à la création de bases de
données dynamiques. Dans tous les cas, le développement de scripts
permettant l'interfaçage entre la base de données et le web est
nécessaire.
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ASP
(Active Server Pages)
La technologie ASP est une technologie
développée par Microsoft. Elle permet a des pages HTML de contenir
des scripts complexes qui sont exécutés depuis le serveur et qui
génère des pages dynamiques à partir de données collectées dans
une base de données ou dans toute autre source disponible sur le
serveur.
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Bases
de données de type ODBC
Les serveurs Windows NT vous
permettent de vous connecter directement à une base de données de
type Access, FoxPro... Cette option n'est disponible que sur serveur
NT. Votre abonnement NT comprend sans supplément
la connexion vers une ou plusieurs bases de données de type ODBC
(Access, FoxPro...).
!!! Remarque
:
Notre abonnement sur serveur NT "NT
Développeur" comprend sans supplément un nombre illimité de
sources ODBC, c'est-à-dire la possibilité de lier un nombre
illimité de bases de données. Attention,
généralement les autres hébergeurs demandent tous un supplément
par base de données liée (sur serveur NT). Ce supplément est
souvent de l'ordre de ± 25,00 € /mois (1.000 BEF) par source.
Chez nous c'est
gratuit quelque soit le nombre de sources.
Tenez en compte si vous comparez les prix.
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Serveur
Microsoft® SQL 7.0
Ce système avancé de gestion de bases de données
est parfait pour les sites entièrement construits autour d'une base
de données et capables de gérer un très gros trafic sans perte de
temps. Il s'adresse tout particulièrement aux développeurs. Pour
plus d'information, nous vous renvoyons chez Microsoft.
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Support
technique gratuit par email 24h/24, 7j/7
Notre support technique est gratuit pour nos
abonnés et est joignable 24h/24 et 7j/7 par email.
* Nous vous garantissons une réponse endéans les 24
heures à 95% des questions techniques.
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Manuel
technique complet et interactif en français
A l'ouverture d'un compte chez nous, vous recevez un Manuel
d'utilisation complet et interactif en français qui vous explique
de A à Z comment opérer la mise en place de votre site sur nos
serveurs. Aucun détail n'est épargné, même les plus pointus
comme par exemple l'implantation de scripts cgi sur notre serveur
sécurisé.
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Puis-je
avoir plusieurs noms de domaine pointant vers la même page
d'accueil d'un seul et même site ?
Oui. Cela peut servir à protéger vos noms de
domaine en créant des pointeurs: Exemple: Ouvrez un compte
votresocieté.be associé à un compte classique. Déposez le nom
votresocieté.com et créez un pointeur. L'utilisateur pourra
accéder à votre site par les 2 adresses, et vos noms seront
protégés. De plus par ce moyen, vous augmentez votre visibilité
sur Internet.
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Connexions
:
Nos serveurs sont connectés aux lignes majeures
des principaux opérateurs du réseau Internet (Sprint, MCI,
DIGEX, GOODNET, MFS, et UUNET), via des connexions
multiples de type DS3(T3) et DS1(T1). Des routeurs 100% CISCO sont
placés en tête de ligne. Résultat : puissance, vitesse et
fiabilité pour un accès "up-time" garantit à 99,9%.
Pour des informations complètes sur nos connexions,
notre bande passante et nos installations, cliquez
ici
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Protection :
Notre réseau fait l'objet d'un monitoring 24h/24
qui nous permet de remédier immédiatement à tout
disfonctionnement.
De plus nous opérons un backup quotidien de tous les
disques durs.
Seul un personnel hautement qualifié a accès à notre réseau, et
ce pour éviter toute fuite d'informations confidentielles.
Notre centre opérationnel est équipé d'un générateur
électrique de secours qui permet de tenir 48 heures sans aucune
source d'électricité externe.
La sécurité de votre site est aussi notre préoccupation.
Pour des informations complètes sur nos
connexions, notre bande passante et nos
installations, cliquez ici
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Frais
de transfert du DNS.BE
Dans le cas du transfert des noms de
domaines belges en .be, 2 cas se posent :
- Le nom a été enregistré dans
l'ancien système (avant le 12/12/2000). Il est attribué par
défaut à l'agent DNS.BE dans le nouveau système. Tout transfert
de cet agent vers nous coûte 0,00 €
- Le nom a été enregistré dans le
nouveau système (après le 11/12/2000) par un autre agent que nous.
Dans ce cas, le transfert est facturé le prix d'un nouveau nom de
domaine, soit 35,00 € HTVA (1.412 BEF). Les droits de dépôts du
nom de domaine sont alors renouvelés automatiquement pour un an à
partir de la date du transfert. Ce système nous est imposé par le
DNS.BE.
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